Diseño del Sistema de Gestión de la Calidad para una empresa administradora de planes de autofinanciamiento comercial.

Abstract

La generación de ingresos es fundamental para la continuidad de cualquier empresa y esto se da gracias a los clientes. El presente trabajo de grado busca que la empresa Administradora de Planes de Autofinanciamiento Comercial tenga el diseño de un Sistema de Gestión de la Calidad que le de las bases para su implementación.