Rediseño del sistema de Gestión de Calidad para la empresa CAM multiservicios S.A.S.

Arcila Alba, Catalina; Contreras Castro, Luz Marina

Rediseño del sistema de Gestión de Calidad para la empresa CAM multiservicios S.A.S.

Archivos

Rediseño del sistema de Gestión de Calidad para la empresa CAM Multiservicios S.A.S.pdf (2.68 MB)

Anexo A. SGC-PR-01-PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DEL PRODUCTO O TRABAJO NO CONFORME.pdf (266.01 KB)

Anexo B. SGC-PR-03 PROCEDIMIENTO ACCIONES PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS.pdf (241.39 KB)

Anexo C. SGC-PR-04 PROCEDIMIENTO SATISFACCIÓN DEL CLIENTE QUEJAS Y RECLAMOS.pdf (527.37 KB)

Anexo D. SGC-PR-05 PROCEDIMIENTO GESTION DE AUDITORIAS.pdf (407.76 KB)

Fecha

2017-02-20

Autores

Arcila Alba, Catalina

Contreras Castro, Luz Marina

Editor

Universidad Sergio Arboleda

Resumen

En el presente trabajo se tratará temas como el sistema de Gestión de Calidad y la Evaluación de Riesgos, teniendo en cuenta los requisitos de las normas ISO 9001:2015 y la ISO 31000:2011.

Citación

Arcila A., C., Contreras C., L. M. (2017). Rediseño del sistema de Gestión de Calidad para la empresa CAM multiservicios S.A.S. (Tesis de grado). Universidad Sergio Arboleda, Bogotá.